021 5653 0191 189 1650 2191
上海市 普陀区 常德路1211号宝华大厦1805
联系我们 jeky_shao@zhiqichina.com了解更多 >
添加创始人微信:189 1650 2191
不比稿不竞标不设业务团队欢迎上门面聊
东阳光鲜虫草:开创“鲜虫草”全新品类
文化战略:打造强势品牌的三大关键动作
智旗:打造有效广告的12字法则
智旗:如何玩转奥运营销,拉近品牌与用户的距离?
智旗:高奢品牌代言策略变革洞察
智旗:探索新茶饮赛道的健康风潮
智旗:反向消费成趋势,企业营销怎么做?
智旗:“上春山”奶茶爆红背后的原因
智旗:《繁花》带来的营销启示
智旗:五粮液掘金“白酒+文旅”蓝海赛道
智旗洞察:地标品牌如何挖掘超级品类机会?
中国品牌出海:机遇与挑战并存
喜茶是如何打开年轻市场的?
差异化,打造品牌独特价值的关键
智旗:关于《定位》的感想
智旗盘点:2023年11月大健康/新消费行业热点事件
最值得企业关注的十大广告口号
新消费时代,医疗理疗赛道的战略机会
智旗洞察:多巴胺营销,到底要不要上车?
即时零售“实体内卷”还是“零售趋势”?
超级品类,让大健康品牌进入无敌之地
智旗:从0到1,做大健康消费品的7个方法
智旗:同质化品牌的营销增长点在哪里?
智旗:为超级品类打造超级IP!
【智旗洞察】一文讲透差异化品牌竞争战略
医药零售企业如何快速嫁接“互联网思维”
智旗:OTC药企如何活用Ip?
IP形象“代言”在未来广告营销中的“重要性”
一文浅谈国潮营销的魅力
来自老板的“呐喊”品牌公关你是干什么的?
企业家要试着“猫冬”,沉下心来做品牌
智旗战略咨询:做私域,怎么快速扩展“流量池”
智旗战略洞察:新零售“大风口”下,战略、战术的关键性
智旗战略洞察:牛奶品牌是否还有新机会?
智旗洞察:医药企业如何进入大健康产业?
智旗洞察:保温杯市场能否诞生“超级品类”?
智旗洞察:2022年中国止咳市场发展的8点思考
智旗洞察:血糖仪品类发展的5点观察
超级品类,让大健康品牌进入无敌之地
智旗:打造第一品牌,一定要改的3个观念
智旗战略咨询:打造第一品牌的关键-借势超级品类
智旗洞察:驼奶品类如何打造第一品牌?
仁和克快好:智旗视觉营销助力销量破10亿!
壹家科技:1年10000家终端店,成就中国健康理疗第一品牌
排毒养颜胶囊:王者归来,重新出发,坐稳第一品牌王座
云南白药牙膏:从0起步,打造功能牙膏第一品牌
智旗战略咨询:做私域,怎么快速扩展“流量池”
私域运营成为这几年最火的运营话题,私域简单理解,就是做拓客。传统的拓客模式是商圈发优惠券,小范围圈粉,积少成多。而互联网时代产生了各种不同拓客方式,比如线上抖音、美团大众点评等,然后再结合线下活动打辅助。
在计划开展前,先来一波网络热场,在网络媒体矩阵发布吸引人的宣传故事,比如海报,视频,或者社会性营销活动,在网络进行全媒体全面“爆发”,最终圈到自己的流量池,这就是私域。
图片来源网络,如有侵权请告知删除
具体操作方法智旗做了简单整理,通过这些方法相信,相信最终可以使普通粉变成品牌的忠实粉。
01、线上发热,为线下拓客打基础
线上全网络“爆发”预热之后再接入线下活动做配称,做出线下活动策划方案,找专业公司布场。接着做对外宣传,比如线下活动邀约,哪些媒体参与,是短视频还是现场直播,又或者H5快速推送,媒体公关等动作来完成线上参与到线下整合的过程。
在智旗看来,这是私域运营初步“圈粉”,之后还需要对收集用户信息归纳、整理,再通过后期一系列品牌活动来增强用户粘性,进一步细分用户,最终将大部分吸引用户转换为品牌忠实用户。
智旗认为具体可落地执行的操作:
第一步:通过优惠卡、会员卡、免费体验等噱头,吸引初步需求用户,并建立用户数据库。互联网时代最好的方式通过企业微信整合,管理用户信息。拉客户到企业微信,这样的好处是公司员工离职,也不会将客户带走,客户信息依然属于企业;
第二步:当整合到私域社群后,接着做的就是“经营”,快速的在私域群发展忠实管理者,做过大社群营销的人都会发现,在社群里或者社区里总有一个“管事”的忠实粉,这个人不属于企业内部人员,但却是一个擅长回答社群各种“疑问”的人;
第三步:这个“管事”的身份,早期社群营销,常采用内部人员冒充消费者这种方式。之后为了更让消费者认可,则通过培养发展忠诚度较高的用户作为群管理员,这个管理员对品牌和产品具有很深的忠诚度,负责群内日常答疑解惑;
图片来源网络,如有侵权请告知删除
第四步:企业通过不定期特惠活动,比如套餐价,团购价,买赠,免费送,新品限额体验等方式,来吸引对产品或服务有初步意向的用户。而这些用户就是未来可发展的忠实粉。
当然也有另类用户,比如只买贵的你套餐、团购、优惠都不感冒,这时候就需要为这部分用户单独设立一种消费体验模式,这种模式可以很好的满足这类消费者内心优越感,而这一类客户往往也是最具发展潜力的大客户。
第五步:有了初步分类,潜力粉,忠实粉,可待开发粉,分别用不同的社群或者登记薄来管理。所以后期可针对不同的客户提供不同的推介服务。
02、挖掘潜力值,为进一步营销做铺垫
有了用户,接着要做的就是挖掘用户潜力值,哪些是持久用户,哪些是短期用户,哪些是冲动型用户等等,根据分析出来的信息对其进行服务或产品定制。类似医美,针对大客户,潜力客户一直都属于每次线下活动的特邀嘉宾,重量级嘉宾。
而同样的设定也会吸引更多的忠实用户变成长期用户,有人说“21天可以养成一个习惯”,此方式对私域运营同样适用。只要坚持给此用户提供最好,做全的服务,让用户依赖,信任。他也会给品牌和企业创造对应价值。
私域运营整个过程就是初步圈粉,粗分类,精细分类,特异化定制,最终产生销售。私域的两大核心目的:
1、促进用户复购;
2、让用户主动为产品或者品牌做宣传、影响身边人购买。
但前提是,产品或服务质量一定要过关,要不就只能做短期收割,而达不到持续消费的目的。
智旗品牌顶层设计
智旗战略咨询认为:私域运营说到底还是通过忠实用户正向传播品牌信息。对企业而言,做私域只是营销手段,成功必须要回归产品与品牌本身。
021 5653 0191 189 1650 2191
上海市 普陀区 常德路1211号宝华大厦1805
联系我们 jeky_shao@zhiqichina.com了解更多 >
添加创始人微信:189 1650 2191
不比稿不竞标不设业务团队欢迎上门面聊
021 5653 0191 189 1650 2191
上海市 普陀区 常德路1211号宝华大厦1805
联系我们 jeky_shao@zhiqichina.com
添加创始人微信:189 1650 2191
了解更多 >不比稿
不竞标
不设业务团队
欢迎上门面聊