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在监管趋严与消费者信任危机双重挑战下,大健康品牌如何既不"踩雷"又能让消费者买单?


今天我们就来拆解健康品牌的"生存法则"!看大健康品牌如何“花式”传递健康理念!



一、文化符号:

给产品披上"文化外衣"

不用硬讲功效,文化认同就能促成购买。



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(图片源于网络)


2005年,当牙膏市场还是以防蛀、美白为主流时,云南白药牙膏通过“国人饮食习惯偏麻、辣、烫的重口味饮食习惯,容易引起牙龈出血、疼痛、口腔溃疡等口腔问题”的独特洞察,基于“药物功能牙膏”定位,以“口腔全能保健牙膏”作为产品卖点,以“牙龈出血、肿痛、口腔溃疡”三大口腔问题的功能传播为切入点,直击消费者痛点,为药企转型大健康提供了良好样本。


当所有牙膏都开始通过成分、口味在功能牙膏细分品类上进行创新时,云南白药又一次引领了行业,讲起了文化。


例如云南白药与中国文字博物馆合作,以“好口腔有口福”为联名概念,将“福”字的美好寓意与品牌20年专注护龈的理念相结合,传递出关注口腔健康、拥有健康口腔就能享受美好生活(有口福)的健康价值观。



二、构建专业信任:

做用户的“健康课代表”

先当老师再当卖家,用知识建立信任。



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(图片源于网络)


科普内容与权威背书结合。


在信息爆炸的时代,消费者对健康知识的需求日益旺盛,但面对海量信息又难以甄别真伪。


当前大健康企业常见背书形式主要有两种:一种是把科普内容与权威背书结合。比如大健康品牌联合医学专家、健康领域 KOL 通过专业知识科普,为消费者提供权威、准确的健康信息,成为构建专业信任的重要途径。


另一种是运用专业权威媒体或专业权威数据举动信任。比如大健康品牌通过发布行业白皮书或用户调研报告,以客观、详实的数据佐证产品的价值与功效,能够为消费者呈现清晰、可信的健康解决方案。



三、场景化表达:

有场景就会有购买

带入情境才能增强认同,有欲望才会产生购买。



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(图片源于网络)


拿我们经常看到的三九感冒灵或者健胃消食片举例,它们发生的场景多是温馨的居家场景和欢聚餐饮的聚会场所。这种场景化表达方式,使消费者能够直观地感受到产品与自身生活的紧密关联,增强了对产品的认同感与购买意愿。


此外,还可以在职场场景中展现产品对缓解工作压力、提升精力的帮助,在运动场景中突出其对身体恢复与能量补充的作用等。


大健康品牌的更高境界是倡导一种健康的生活方式,而非单纯地推销产品。例如聚焦“防未病”概念,推广药食同源饮食方案、睡眠管理指南等健康生活方式内容,能够引导消费者树立正确的健康观念,将产品自然地融入到健康生活场景中。


大健康产品一定要切记:品牌价值的传递与改变,依赖于创造真实的消费者关系,即品牌和消费者在现实场景中多次“接触”、互动。



四、技术赋能:

让健康管理"无感却有用"

年轻人要的不是产品,是解决方案。



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(图片源于网络)


随着科技的飞速发展,数字化工具为大健康品牌与消费者之间的沟通提供了前所未有的精准性。利用 AI 健康测评、智能问卷等工具,品牌能够深入了解每个消费者的健康状况、需求偏好等信息,从而为其提供定制化的健康建议与产品推荐。


例如SKG通过整合全渠道数据,构建了精准的用户画像与营销模型。能够精准地识别不同用户群体的需求特征与购买偏好,从而实现“体验+内容”的精准触达。针对健身爱好者推送与运动康复相关的按摩仪产品信息及专业健身养护知识,针对办公人群推荐缓解久坐疲劳的产品与健康坐姿指导等。


这种精准营销策略,不仅提高了营销资源的利用效率,降低了营销成本,还显著提升了用户的转化率与复购率,为品牌在激烈的市场竞争中赢得了优势地位,也为其他大健康品牌在数字化转型与精准营销方面提供了极具价值的参考。



五、社会责任:

把品牌做成"社会正能量"

实现商业价值与社会价值的双赢。



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(图片源于网络)


积极参与公益项目是大健康品牌践行社会责任、传递健康理念的重要方式。


如一些企业参与“健康中国”相关公益活动,通过改善儿童营养、支援乡村医疗等实际行动,将健康理念与社会责任紧密结合,展现了品牌的社会担当。


又比如,片仔癀积极参与非遗文化的保护与传承,通过产品创新和品牌活动,将非遗文化与现代美妆相结合,丰富了品牌内涵,也为非遗文化的传播贡献了力量。


所谓品牌,就是让人们对生活的美好有所期待。所有的大健康品牌,其本质都是在提供一种美好的生活方式。



总结


在政策与市场的双重考验下,大健康品牌需要用更多元、更合规的方式来传达健康理念和产品功效。还需要时刻关注行业动态、政策变化和消费者需求,灵活调整传达策略,跟上市场的节奏。


只有这样,才能引领大健康产业可持续发展,满足消费者的健康需求,为社会的健康发展出一份力,最终实现商业价值和社会价值的双赢。


你最近买过哪些"健康黑科技"产品?是被广告打动,还是真的解决了痛点?评论区聊聊吧!



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